GEO: como preparar sua marca para aparecer nas respostas das IAs

O novo SEO

Durante anos, estar entre os primeiros resultados do Google foi uma das principais prioridades de uma estratégia digital. O SEO tradicional continua sendo importante. Porém, a forma como as pessoas pesquisam está mudando.

Hoje, além de acessar uma lista de links, o público também utiliza ferramentas de inteligência artificial para pesquisar empresas, comparar soluções e tomar decisões de compra.

Uma pessoa pode perguntar:

• Qual empresa oferece a melhor solução para determinado problema?
• Quais fornecedores devo considerar?
• Qual serviço é mais adequado para minha empresa?
• Quais marcas são referência em determinado segmento?

Nesse novo cenário, não basta apenas aparecer no Google. É preciso fazer com que sua marca seja compreendida, considerada e recomendada pelas inteligências artificiais. É nesse contexto que surge o GEO.

O que é GEO?

GEO é a sigla para Generative Engine Optimization, ou otimização para mecanismos generativos. O conceito reúne estratégias para aumentar as chances de uma empresa, produto ou serviço ser identificado e mencionado nas respostas produzidas por ferramentas de inteligência artificial.

Essas ferramentas analisam informações disponíveis na internet para construir suas respostas. Por isso, uma marca precisa apresentar conteúdos claros, consistentes e relevantes em seu ecossistema digital.

Uma estratégia de GEO ajuda as inteligências artificiais a entenderem:

• o que sua empresa oferece;
• para quem ela trabalha;
• quais problemas resolve;
• quais são seus diferenciais;
• em quais temas possui autoridade;
• por que deve ser considerada uma opção relevante.

GEO e SEO

GEO substitui o SEO tradicional? Não. GEO e SEO são estratégias complementares.

O SEO tradicional continua essencial para melhorar a presença da marca nos mecanismos de busca, atrair tráfego qualificado e organizar tecnicamente o site.

Já o GEO acrescenta uma nova camada de otimização: preparar o conteúdo e a estrutura digital da empresa para serem interpretados por sistemas que não apenas exibem resultados, mas também formulam respostas.

Uma estratégia completa deve considerar os dois ambientes:

• resultados tradicionais dos mecanismos de busca;
• respostas geradas por ferramentas de inteligência artificial.

Como preparar a marca

Não existe uma fórmula única ou garantia de posicionamento nas respostas das IAs. Os resultados podem variar de acordo com a ferramenta, a pergunta, o idioma, o contexto e o momento da pesquisa. Ainda assim, alguns elementos são fundamentais.

Conteúdo claro e relevante

A empresa precisa explicar de forma objetiva quais serviços oferece, quais necessidades atende e quais diferenciais possui.

Conteúdos genéricos têm menos capacidade de demonstrar autoridade. Por isso, é importante criar páginas e materiais que respondam às dúvidas reais do público e estejam relacionados aos objetivos comerciais da marca.

Organização semântica

O site deve apresentar uma relação clara entre os serviços, produtos, públicos e problemas atendidos pela empresa. Isso significa trabalhar não apenas palavras-chave isoladas, mas também os temas relacionados ao negócio.

Por exemplo, uma empresa que oferece consultoria comercial pode abordar assuntos como:

• geração de demanda;
• qualificação de leads;
• funil de vendas;
• conversão;
• CRM;
• automação;
• experiência do cliente;
• indicadores comerciais.

Essa organização ajuda os mecanismos a compreenderem melhor a área de atuação e a autoridade da marca.

Estrutura técnica e dados organizados

A arquitetura do site também influencia a interpretação do conteúdo. Uma estrutura bem organizada, com hierarquia de títulos, páginas estratégicas, links internos e dados estruturados, facilita a identificação de informações como:

• quem é a empresa;
• quais serviços oferece;
• em que segmento atua;
• onde está localizada;
• quais conteúdos estão relacionados;
• quais são seus principais diferenciais.

Autoridade e consistência digital

As inteligências artificiais não consideram apenas uma página isolada. A presença da marca em diferentes ambientes pode contribuir para fortalecer sua associação com determinados temas.

Por isso, é importante manter informações consistentes no site, nas redes sociais, em publicações, portais, entrevistas e outros canais relevantes. A marca precisa demonstrar, de forma coerente, que possui experiência real no assunto sobre o qual deseja ser reconhecida.

Conteúdo orientado à conversão

Visibilidade, sozinha, não é suficiente. O conteúdo também precisa ajudar o visitante a avançar na jornada, seja conhecendo uma solução, entrando em contato ou solicitando uma proposta.

Por isso, páginas de serviço, estudos de caso, comparativos, perguntas frequentes e guias de contratação devem contar com chamadas para ação claras e alinhadas aos objetivos da empresa.

Resultados práticos

A A9 já acompanhou situações em que sites desenvolvidos e estruturados pela agência apareceram entre as primeiras referências em consultas realizadas por ferramentas de inteligência artificial.

Exemplo 1

Em uma consulta relacionada a assessoria de imprensa, o site do nosso cliente bcbiz apareceu na primeiras referência apresentada pela inteligência artificial.

Exemplo 2

Em outra consulta relacionada a seguros, nosso cliente Baroli Corretora também foi identificada como a primeira referência relevante pela ferramenta.

Esses exemplos demonstram o potencial de uma presença digital estruturada para aumentar a visibilidade de uma marca nesse novo ambiente de busca.

Além disso, essa ferramenta em resultados de busca pode fazer empresas economizarem milhares e até milhões a menos em tráfego pago em buscadores.

É importante destacar que os resultados podem variar conforme a pergunta, a ferramenta utilizada e o contexto da pesquisa. Portanto, não se trata de uma posição fixa ou de uma garantia de recomendação em todas as consultas.

GEO e estratégia

O GEO não deve ser tratado apenas como uma ação técnica. Antes de otimizar conteúdos e páginas, é necessário entender:

• como a empresa quer ser reconhecida;
• quais públicos deseja atrair;
• quais problemas resolve;
• quais serviços são prioritários;
• quais diferenciais precisam ser reforçados;
• quais oportunidades comerciais pretende gerar.

A inteligência artificial interpreta as informações disponíveis. Quanto mais clara, consistente e relevante for a presença digital da empresa, maiores serão as possibilidades de ela ser associada aos temas que deseja ocupar.

Como a A9 pode ajudar

Na A9 Comunicação, trabalhamos a presença digital das marcas de forma integrada, combinando:

• estratégia de posicionamento;
• desenvolvimento e otimização de sites;
• SEO técnico e semântico;
• arquitetura de conteúdo;
• produção de páginas estratégicas;
• dados estruturados;
• autoridade digital;
• conteúdos orientados à conversão.

O objetivo é tornar sua marca mais compreensível, relevante, encontrável e preparada para gerar oportunidades nos mecanismos de busca tradicionais e nas ferramentas de inteligência artificial.